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每天600公里在路上 欧洲低价游像是急行军



 
 
[日期:2006-5-11] 来源:北京晨报 作者:徐丽梅、郭彧

  近日,“8000多元的5国8天、11000的11国15天”不断出现,使处于淡季的欧洲游市场上“狼烟”四起,价格竞争异常激烈。越来越低的价格本应让消费者高兴,可是记者通过调查发现,“羊毛出在羊身上”——一些低价团自有赚钱的“高招儿”,如不设领队、不请正规导游、降低食宿标准等,节省成本、获取不正当利润,使游客的利益受到损害。
免领队省去1万元
   一些不愿透露姓名的业内人士告诉记者,某些欧洲游线路低价团规模很大,一般45至50人,远远多于正规团的30人。旅行社向每个游客收45至50欧元的人头费,一个团就能赚2250欧元。但是,这么大的团却不安排领队,只请一个有经验的台湾导游全程带团,这样可节省1万多元领队的劳务成本。
每天狂奔600公里
   “早上还在奥地利,白天横穿瑞士,黄昏时就到了意大利,连照相都来不及,”赵先生告诉记者,他10月份参加了某旅行社的11国15天游,行程实在是紧张,每天疲于奔命。赵先生说,为了节省中间的住宿费用,游客们平均每天要在路上跑600公里。旅游大巴即使以100公里的全速行驶也要6小时,但实际上按照欧洲当地的法规,每两个小时司机就要停下来休息20分钟。再加上一些景点的粗粗带过,这样,实际每天在路上的时间大约10小时,旅行的快乐大打折扣。
为省钱不请正规导游
   业内人士说,欧洲国家的正规导游服务费用比较高,例如,进入卢浮宫要有正式导游讲解的话需要提前预约,每次为25人讲解预约费就要23欧元,一个50人的低价团2次预约要花46欧元,讲解费用为150至250欧元。为了省钱,这种低价团就不请导游讲解,对于游客来说,在这样具有深厚的历史文化底蕴没有专业人士讲解,实在是一种损失,对游客是不负责任的。
食宿待遇大“缩水”
   据了解,低价团一般选在距市中心30至50公里的酒店入住,价格二三十欧元,而市中心酒店要六七十欧元,便宜两倍多。那些便宜的酒店早餐比较简单,没有热的东西可吃,许多中国游客都不适应,而好的酒店里早餐就非常丰富。
   低价团还降低游客的用餐标准,由通常的每人每餐人民币70元标准降为50元,这样,每人一天可节省餐费40元,按照50人的团计算可省2000元。
搬起石头砸了谁的脚
   按照常人理解,搬起石头肯定是砸自己的脚,但是这种理解在这里是片面的。
   先从搬起石头确实砸了自己的脚说起。现在的欧洲游市场的有点像前两年的东南亚,因为在市场处于淡季的时候,总是使出低价来刺激他们。这就好比萎靡中使用的兴奋剂。因为在经济常规中,价格是看不见的手,但是作用是超常规的,更何况旅行社又屡试不爽。可是有业内人士表示,旅游产品是需要你亲身感知的。低价欧洲游所减掉旅游成分迟早是暴露在阳光下的。而现在的信息是无界限和透明。到时,您的一锤子买卖可能也就到头了。而搬起的石头迟早也会落在自己的脚面上。
   另外,这块石头如果砸下去,不但你自己的脚会再所难免,连整个欧洲游市场也会遭到牵连。虽说你在办公室和推介欧洲游产品代表的是你自己,但是你组织的游客毕竟是欧洲游市场的组成部分,假如他们的权益是在欧洲旅游时受到侵害了呢?
   举了个简单的例子只想说明,欧洲游市场当初旅行社寄予很大期望,甚至把他当作效益增长点,但是也就两个月的光景,低价线路、行程缩水、餐标缩减等已经开始充斥市场。虽说现在是欧洲的冬天,但是不要让欧洲游的质量永远停滞在冬天。

 
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