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服装网络营销经验谈


[日期:2006-4-18] 来源:中国服务营销网 作者:佚名


 
 

  
   服装的分类很多,号型标准使之相对统一,但不同的打版方式、款式差异及穿着目的又使之千差万别。而且,面料的材质风格这一通过人的手感和触觉加以判断的重要指标也不能直接通过网络来完成。但这不等于服装网络营销的可行性被否定。象前几年,服装CAD被炒得沸沸扬扬,但事实证明它不仅可行,而且是必然趋势。网络营销可行与否,要看我们如何去开展。以下几点拙见,与大家共同讨论:

  1、服装网络营销面对的客户群可能是中间商,也可能是最终用户。对于常见质地(棉、麻、丝等)的一般休闲装(T恤、运动服、休闲衬衫等),只要有详尽的号型尺码单、主要外观图(一般为正、背、侧面及特殊设计部位)和一段简短说明,就可以给顾客以大致印象,使其按需求做出选择。但对于职业装、流行时装、表演服及内衣等,这些对着装效果、舒适程度要求较高的服装,顾客需经过试穿才能决定购买与否。因此,我们需要借助一定的工具,把这种着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受,帮助消费者去选择,进而完成购买活动。其中间环节可通过服装CAD来实现。如今,许多服装CAD软件不仅可以提供平面的打版、放码和排料,而且有较好的立体试衣系统和面料风格展示功能。只要键入相应尺码和数据参数,系统会全方位自动展示其成品效果,并能使顾客很好地看到服装与人体的贴体程度。顾客通过系统展示即可了解到自己的着装效果和舒适程度。此外,系统还可以配置基本色卡和脸型发式库,随时供顾客调用。总之,对于绝大多数服装的网络营销,是需要相应配套链接的服装CAD系统来共同完成的。

  2、其次,是付款问题。服装网络营销还需要安全可靠的付款系统来作后盾。服装销售网络与银行系统的成功链接,是网络安全可靠性的重要一环。这部分技术在国外已经实现,国内也有尝试者,但由于种种条件的限制,致使其还很不成功。

  3、最后,是送货方式。这可通过多种手段实现完成。邮购或在不同地区设立送货点,都是很不错的选择。具体的装运方式,则由服装的特性来决定,例如,由抗皱性能,耐压程度和保型性来决定是否吊挂运输等。在此不作详细论述。

  总之,服装网络营销不仅可以及时传达最新流行,更好地适应市场变化,而且可以省去从生产商到零售商的投资,店面装修费用和一系列的管理费用。为服装公司节约更多的销售成本,使资金更有效地用于公司和产品的广告宣传。是大势所趋。但是,我们不难发现,一套完整的网络营销系统需要多方面的技术支持。从网络开发商、服装CAD开发商、银行系统到邮购系统等。同时,我们也不能忽略,服装企业往往属于投资小、规模不大的企业。单单依靠其本身来完成这一系列工作,无论从资金或技术上都不现实。因此,我们还需要专门的服装网络营销商,由他们来负责网络的建设、客户的注册、服装公司和产品的网络宣传、与服装CAD开发商及银行部分的链接和沟通等中间工作,为服装公司提供全面的技术支持。有了不同部分的通力合作,再加上较好的网络安全性,服装网络营销指日可待。


 
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